Welkom
Een wereld die nóg schoner, socialer en groener is. Voor mens en natuur. Dát is wat we voor ogen hebben. Sterker nog, dat zit in ons DNA. We lopen voorop. We gidsen, inspireren, werken samen, testen, delen, betrekken, motiveren en stimuleren.
En dat doen we dit jaar al voor het 55ste jaar op rij. Al 55 jaar zijn we de kartrekker die facilitair Nederland helpt te vernieuwen en verduurzamen. We mogen ontzettend trots zijn op alles wat we hebben bereikt. Maar het meest trots zijn we op onze betrokkenheid bij mens en milieu. Al 55 jaar is het onze drijfveer om de inzet van medewerkers te (h)erkennen. Alle initiatieven en innovaties dragen daaraan bij. Niet alleen voor ons. Maar ook voor de komende generaties.
Ook in 2023 hebben we baanbrekende stappen gezet om het werkgeluk van onze werknemers te verbeteren en de impact van het bedrijfsleven op de natuur te verminderen. In dit jaarverslag nemen we je mee in alles wat we dit jaar hebben bereikt.
Welkom
Een wereld die nóg schoner, socialer en groener is. Voor mens en natuur. Dát is wat we voor ogen hebben. Sterker nog, dat zit in ons DNA. We lopen voorop. We gidsen, inspireren, werken samen, testen, delen, betrekken, motiveren en stimuleren.En dat doen we dit jaar al voor het 55ste jaar op rij. Al 55 jaar zijn we de kartrekker die facilitair Nederland helpt te vernieuwen en verduurzamen. We mogen ontzettend trots zijn op alles wat we hebben bereikt. Maar het meest trots zijn we op onze betrokkenheid bij mens en milieu. Al 55 jaar is het onze drijfveer om de inzet van medewerkers te (h)erkennen. Alle initiatieven en innovaties dragen daaraan bij. Niet alleen voor ons. Maar ook voor de komende generaties.
Ook in 2023 hebben we baanbrekende stappen gezet om het werkgeluk van onze werknemers te verbeteren en de impact van het bedrijfsleven op de natuur te verminderen. In dit jaarverslag nemen we je mee in alles wat we dit jaar hebben bereikt.
Daad bij ons duurzame woord
We haalden het al even aan: de wereld mooier achterlaten, dat doen we samen. In ons Nationaal Onderzoek Facilitaire Innovatie - het onderzoek onder facilitaire dienstverleners - blijft duurzaamheid een onverminderd belangrijk thema. Maar wie, hoe en wat? Wie heeft welke rol? Hoe pakken we het aan? Wat willen we precies bereiken? Als innovatieve voortrekker voelen wij ons verplicht sturing te geven. Samen met klanten, partners, leveranciers en álle medewerkers willen we niet alleen het belang van duurzaamheid benoemen, we willen er écht iets mee doen. We willen impact maken, resultaten zien. We hebben drie belangrijke pijlers ontwikkeld om deze ambities vorm te geven.
Bij een rol als innovatieve voortrekker hoort ook de eerste stappen zetten. Niet morgen, maar vandaag. Begin 2023 hebben we ons aangesloten bij het Science Based Targets initiative (SBTi). We hebben onze krabbel gezet onder het Klimaatakkoord van Parijs. Dat betekent dat we binnen twee jaar concrete routekaarten moeten overleggen waaruit blijkt dat we in 2050 100% CO₂-neutraal zijn.
De onbekende weg
Een stap richting het onbekende? Dat zien wij als een uitdaging. Sterker nog, we zien het als een kans. Onbekende paden zijn de routes naar nieuwe ontdekkingen. En juist daar liggen de grootste mogelijkheden verscholen. Die nieuwsgierige blik heeft ons het afgelopen jaar veel gebracht.
We innoveren. Iedere dag. We zoeken naar slimmigheden die de samenwerking tussen mens en techniek versterken en het werk- en/of leefgeluk verhogen. Dat doen we zelf, en dat leverde ons afgelopen jaar drie nominaties op bij de European Cleaning & Hygiene Awards. Maar we stimuleren ook andere knappe koppen om buiten de gebaande paden te denken. Tijdens de CSU Innovatie Award 2023 kreeg Drop2Drink de handen op elkaar voor hun D2D Water Solutions, waarmee hemelwater gefilterd kan worden tot kwalitatief en schoon drinkwater.
Maar dat niet alleen. We zijn trots dat we als eerste schoonmaakbedrijf zijn beloond met ISO 45001, de norm voor veilig werken. Een veilige werkomgeving is een fijne werkomgeving. En daarom gaan we regelmatig met medewerkers uit alle lagen van de organisatie in gesprek. Sterker nog, tijdens de CSU MeewerkWeek staan kantoorcollega’s met de bezem, dweil of poetsdoek in de hand naast collega’s op de werkvloer. Uitdagingen als taalbarrières en overdrachten weten we zo te tackelen; een grote vereiste voor een veilige werkomgeving.
Voor elkaar
Natuurlijk zetten we in op innovatie. Maar de kracht van ons bedrijf is en blijft de mens. Hun werkgeluk is de belangrijkste parameter in de organisatie. We zijn trots dat we voor de tiende keer zijn benoemd tot Top Employer. Toch willen én kunnen we nog beter. We willen de cijfers uit het medewerkerstevredenheidsonderzoek van onze kantoormedewerkers (8,2) en schoonmaakmedewerkers (6,9) verder laten stijgen. Bijvoorbeeld met tal van initiatieven die onze collega’s de ondersteuning bieden die nodig zijn om gezond en financieel verantwoord te leven. Want als dat op orde is, zit je pas lekker in je vel. We bieden HelloFysio, een collectieve zorgverzekering, psychische begeleiding, budgetcoaching, het fietsplan, gratis sportabonnementen en e-learnings aan. En voor iedereen met een goede motivatie is er de basisopleiding ‘algemene schoonmaak’: voor de achtste keer zijn we uitgeroepen tot grootste opleider van Schoonmakend Nederland. Een gegeven om trots op te zijn!
Met ons schoonmaakvak staan we midden in de maatschappij. Daar dragen we dan ook graag een steentje aan bij. We zijn trots dat wij als organisatie maatschappelijke initiatieven op verschillende manieren kunnen steunen. Wat dacht je van Sharing is Caring. Ter ere van ons 55-jarig jubileum deelden we €55.000,- uit aan hartverwarmende organisaties en projecten waar onze medewerkers bij betrokken zijn. We zetten met z’n allen extra stappen voor Villa Pardoes en haalden pardoes €3.500,- op. En we ondersteunen initiatieven als FC STRAAT en Jeugdfonds Sport & Cultuur.
Bedankt voor een initiatiefrijk jaar
In dit jaarverslag vind je alles wat we in 2023 bereikt en geleerd hebben, op een rij. Dat maakt ons enorm trots en we willen iedereen die zijn steentje heeft bijgedragen enorm bedanken. We zijn aanpakkers die met elkaar heel veel voor elkaar krijgen. Samen maken we de wereld schoner, socialer en groener. Samen maken we de toekomst.
Namens de directie en medewerkers van CSU,
John van Hoof
Esmée Ficheroux
Daad bij ons duurzame woord
We haalden het al even aan: de wereld mooier achterlaten, dat doen we samen. In ons Nationaal Onderzoek Facilitaire Innovatie - het onderzoek onder facilitaire dienstverleners - blijft duurzaamheid een onverminderd belangrijk thema. Maar wie, hoe en wat? Wie heeft welke rol? Hoe pakken we het aan? Wat willen we precies bereiken? Als innovatieve voortrekker voelen wij ons verplicht sturing te geven. Samen met klanten, partners, leveranciers en álle medewerkers willen we niet alleen het belang van duurzaamheid benoemen, we willen er écht iets mee doen. We willen impact maken, resultaten zien. We hebben drie belangrijke pijlers ontwikkeld om deze ambities vorm te geven.
Bij een rol als innovatieve voortrekker hoort ook de eerste stappen zetten. Niet morgen, maar vandaag. Begin 2023 hebben we ons aangesloten bij het Science Based Targets initiative (SBTi). We hebben onze krabbel gezet onder het Klimaatakkoord van Parijs. Dat betekent dat we binnen twee jaar concrete routekaarten moeten overleggen waaruit blijkt dat we in 2050 100% CO₂-neutraal zijn.
De onbekende weg Een stap richting het onbekende? Dat zien wij als een uitdaging. Sterker nog, we zien het als een kans. Onbekende paden zijn de routes naar nieuwe ontdekkingen. En juist daar liggen de grootste mogelijkheden verscholen. Die nieuwsgierige blik heeft ons het afgelopen jaar veel gebracht.
We innoveren. Iedere dag. We zoeken naar slimmigheden die de samenwerking tussen mens en techniek versterken en het werk- en/of leefgeluk verhogen. Dat doen we zelf, en dat leverde ons afgelopen jaar drie nominaties op bij de European Cleaning & Hygiene Awards. Maar we stimuleren ook andere knappe koppen om buiten de gebaande paden te denken. Tijdens de CSU Innovatie Award 2023 kreeg Drop2Drink de handen op elkaar voor hun D2D Water Solutions, waarmee hemelwater gefilterd kan worden tot kwalitatief en schoon drinkwater.
Maar dat niet alleen. We zijn trots dat we als eerste schoonmaakbedrijf zijn beloond met ISO 45001, de norm voor veilig werken. Een veilige werkomgeving is een fijne werkomgeving. En daarom gaan we regelmatig met medewerkers uit alle lagen van de organisatie in gesprek. Sterker nog, tijdens de CSU MeewerkWeek staan kantoorcollega’s met de bezem, dweil of poetsdoek in de hand naast collega’s op de werkvloer. Uitdagingen als taalbarrières en overdrachten weten we zo te tackelen; een grote vereiste voor een veilige werkomgeving.
Voor elkaar
Natuurlijk zetten we in op innovatie. Maar de kracht van ons bedrijf is en blijft de mens. Hun werkgeluk is de belangrijkste parameter in de organisatie. We zijn trots dat we voor de tiende keer zijn benoemd tot Top Employer. Toch willen én kunnen we nog beter. We willen de cijfers uit het medewerkerstevredenheidsonderzoek van onze kantoormedewerkers (8,2) en schoonmaakmedewerkers (6,9) verder laten stijgen. Bijvoorbeeld met tal van initiatieven die onze collega’s de ondersteuning bieden die nodig zijn om gezond en financieel verantwoord te leven. Want als dat op orde is, zit je pas lekker in je vel. We bieden HelloFysio, een collectieve zorgverzekering, psychische begeleiding, budgetcoaching, het fietsplan, gratis sportabonnementen en e-learnings aan. En voor iedereen met een goede motivatie is er de basisopleiding ‘algemene schoonmaak’: voor de achtste keer zijn we uitgeroepen tot grootste opleider van Schoonmakend Nederland. Een gegeven om trots op te zijn!
Met ons schoonmaakvak staan we midden in de maatschappij. Daar dragen we dan ook graag een steentje aan bij. We zijn trots dat wij als organisatie maatschappelijke initiatieven op verschillende manieren kunnen steunen. Wat dacht je van Sharing is Caring. Ter ere van ons 55-jarig jubileum deelden we €55.000,- uit aan hartverwarmende organisaties en projecten waar onze medewerkers bij betrokken zijn. We zetten met z’n allen extra stappen voor Villa Pardoes en haalden pardoes €3.500,- op. En we ondersteunen initiatieven als FC STRAAT en Jeugdfonds Sport & Cultuur.
Bedankt voor een initiatiefrijk jaar
In dit jaarverslag vind je alles wat we in 2023 bereikt en geleerd hebben, op een rij. Dat maakt ons enorm trots en we willen iedereen die zijn steentje heeft bijgedragen enorm bedanken. We zijn aanpakkers die met elkaar heel veel voor elkaar krijgen. Samen maken we de wereld schoner, socialer en groener. Samen maken we de toekomst.
Namens de directie en medewerkers van CSU,
John van Hoof Esmée Ficheroux
Blijf op de hoogte
Erkenningen:
